Information
zur Datenverarbeitung gemäß Artikel 13 und 14 der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Der Schutz Ihrer
persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten
Ihre personenbezogenen Daten (kurz „Daten“) daher ausschließlich
auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Mit der
Datenschutzerklärung wollen wir Sie über die Verarbeitung Ihrer
Daten in unserem Unternehmen und die Ihnen zustehenden
datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte umfassend informieren.
1) Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
Unternehmen:
Anita Babun
3830 Waidhofen an der Thaya
Telefon: 0664/4421355
Email: ab@anita-babun.at
Welche
Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese
Daten?
Wir
verarbeiten die Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsanbahnung und
-beziehung von Ihnen erhalten.
Automatisch
erfasste, nicht personenbezogene Daten:
Wenn
Sie auf unsere Websites zugreifen, werden automatisch (also nicht
über eine Registrierung) Informationen gesammelt, die nicht einer
bestimmten Person zugeordnet sind (beispielsweise verwendeter
Internet-Browser und Betriebssystem; Domain-Name der Website, von der
Sie kamen; Anzahl der Besuche; durchschnittliche Verweilzeit;
aufgerufene Seiten). Wir verwenden diese Informationen, um die
Attraktivität unserer Websites zu ermitteln und deren
Leistungsfähigkeit und Inhalte zu verbessern.
Wir
verarbeiten zu Zwecken der Rechnungslegung die folgenden
personenbezogenen Daten: Vorname,
Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land, Telefonnummer
(optional) und E-Mailadresse (optional).
Für
die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber den
Krankenkassen verarbeiten wir folgende personenbezogene
Daten: Versicherungsnummer,
Kostenträger (Gebietskrankenkasse), Gebührenbefreiung,
Versichertenkategorien, Kostenanteilsbefreiung, Hausarzt bzw.
überweisender Art, Bewilligungsvermerk der Krankenkasse,
Dienstgeber, Diagnose*, Verordnung*, Befunderhebung*,
Behandlungsverlauf*, Behandlungstermine. Die mit * gekennzeichneten
Daten stellen Daten besonderer Kategorie iS des Art 9 DSGVO dar.
3) Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
Wir
verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen
Datenschutzgesetz in der jeweils geltenden Fassung.
Die von
Ihnen übermittelten Daten werden im Rahmen der Geschäftsbeziehung
erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit diese für die Begründung,
inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses
erforderlich sind. Sie dienen weiters zur der Abwicklung der
Behandlung und Verrechnung mit Kostenträgern.
Auf
Grund welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten:
-
zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1 lit.b
DSGVO): Die Verarbeitung
Ihrer Daten erfolgt zur
Kundenverwaltung. Die Daten werden insbesondere bei
Geschäftsanbahnung und bei Durchführung der Verträge mit Ihnen
verarbeitet;
- zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
(Art 6 Abs. 1 lit.c DSGVO): Eine Verarbeitung Ihrer Daten ist zum
Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen
z.B. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) oder der
Bundesabgabenordnung (BAO), Geldwäschebestimmungen u.a.
erforderlich;
- zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6
Abs. 1 lit.f DSGVO): Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine
Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags
hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten
erfolgen. Jedenfalls in den folgenden Fällen erfolgt eine
Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen:
- Konsultation von und Datenaustausch mit
Auskunfteien und Gläubigerschutzverbänden
zur Ermittlung von Bonitätsdaten;
- Führen der Kundendatenbank (siehe Pkt. 4.)
- im Rahmen der Rechtsverfolgung.
- im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs. lit. a
DSGVO): Wenn Sie uns eine Einwilligung zur
Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt eine
Verarbeitung nur gemäß den in der
Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin
vereinbarten Umfang.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen werden.
4) Wer erhält meine Daten?
Ihre
personenbezogenen Daten werden von uns weder veröffentlicht noch
unberechtigt, also insbesondere ohne Ihre Einwilligung, an Dritte
weitergegeben. Die Daten werden verarbeitet und genutzt, soweit sie
für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Um
die angestrebten Zwecke zu erreichen, kann es fallweise notwendig
sein, dass wir Ihre Daten an Dritte (insb. unsere Dienstleister und
Auftragsverarbeiter, z.B. Steuerberater, Rechtsanwalt,
IT-Dienstleister, u.a.) weitergeben.
Wenn wir einen
Auftragsverarbeiter beauftragen, bleiben wir dennoch für den Schutz
Ihrer Daten verantwortlich. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind
vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln
und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Die von uns
beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten, sofern diese
die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese
sind z.B.
- IT- Dienstleister, die wir für Betrieb und
Sicherheit unseres IT-Systems benötigen
- Rechtsanwalt
oder Steuerberater, die wir für Durchsetzung unserer Ansprüche,
Erfüllung unsere steuerrechtlichen Verpflichtungen benötigen
Wir können darüber hinaus rechtlich zur Herausgabe Ihrer Daten verpflichtet sein, wenn die Herausgabe der Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen des Auftraggebers vor einer Behörde notwendig ist
5)
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir
speichern Ihre Daten zu den genannten Zwecken bis zur Beendigung der
Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden Garantie-,
Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen (etwa aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der
Bundesabgabenordnung (BAO)); darüber hinaus bis zur Beendigung von
allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis
benötigt werden, längstens jedoch bis zum Ende des darauffolgenden
Jahres ab Ihrer letzten Behandlung.
6) Sind Ihre Daten sicher?
Der
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende
organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen
betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem
oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und
Manipulation.
Ungeachtet der Bemühungen der Einhaltung eines
stets angemessen hohen Standes der Sorgfaltsanforderungen kann nicht
ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das
Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und genutzt
werden.
Bitte beachten Sie, dass wir daher keine wie immer
geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund
nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung und/oder
unau-torisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen (zB Hackangriff auf
Email-Account bzw. Telefon, Abfangen von Faxen).
Wir sind
bemüht sicherzustellen, dass Datenpannen frühzeitig erkannt und
gegebenenfalls unverzüglich Ihnen bzw. der zuständigen
Aufsichtsbehörde unter Einbezug der jeweiligen Datenkategorien, die
betroffen sind, gemeldet werden.
7) Welche Datenschutzrechte habe ich?
Sie
haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf
Datenübertragbarkeit und auf Beschwerde gemäß den Voraussetzungen
des Datenschutzrechts.
7.1.
Auskunftsrecht: Sie
können von uns eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß
wir Ihre Daten verarbeiten.
7.2.
Recht auf Berichtigung: Verarbeiten
wir Ihre Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können
Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von
uns verlangen.
7.3.
Recht auf Löschung: Sie
können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese
unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig
in Ihre berechtigten Schutzin-teressen eingreift. Bitte beachten Sie,
dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung
entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten
Aufbewahrungspflichten.
7.4.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie
können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
verlangen, wenn
- Sie die Richtigkeit der Daten
bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die
Richtigkeit der Daten zu überprüfen.
- die Verarbeitung
der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und
stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,
-
wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie
diese Daten aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen brauchen, oder
- Sie Widerspruch gegen die
Verarbeitung der Daten eingelegt haben.
7.5
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie
können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen und dass Sie diese
Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns
übermitteln können, sofern
- wir diese Daten aufgrund einer
von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung
eines Vertrages zwischen uns verarbeiten, und
- diese
Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei
technischer Machbarkeit können Sie von uns eine direkte Übermittlung
Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
7.6.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten
wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse, so können Sie gegen diese
Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, jeder-zeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten
dann Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre
Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung
dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der
Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen
widersprechen.
7.7.
Beschwerderecht: Sind
Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen
österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so
ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen
aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht,
sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde oder bei einer
Aufsichtsbehörde inner-halb der EU zu beschweren.
8)
Bei wem kann ich diese Rechte geltend machen?
Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, wenden Sie sich an eine im Punkt 1. angeführte Adresse. Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre.
9) Bin ich zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Abschluss bzw. zur Erfüllung Ihres mit uns eingegangenen Vertrages erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Abschluss des Vertrags oder die Ausführungen des Auftrags in der Regel ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und folglich beenden müssen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich nicht erforderlicher Daten eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.